扶风县供电分公司开展“优化用电营商环境主题宣传日”活动

时间:2018年8月22日 23:3:41 来源:西安商报

核心提示: 为确保优化提升营商环境各项措施落地生效,促进用户“获得电力”水平提升,扶风县供电分公司近日在行政中心广场开展“优化用电营商环境主题宣传日”活动。

    

    本报讯(记者 王三周)为确保优化提升营商环境各项措施落地生效,促进用户“获得电力”水平提升,扶风县供电分公司近日在行政中心广场开展“优化用电营商环境主题宣传日”活动。

     

    活动现场营销人员向群众赠送《客户办电指南》、《报装接电服务指南》、多元化缴费系统APP注册手册等用电服务宣传册,现场解答居民用电问题。

     

    活动坚持问题导向,聚焦企业报装流程的“节点”,“堵点”及营商环境建设中的薄弱环节和突出问题,最大程度做好“压减、优化、提升”工作,营造公平透明、依法规范、便利高效的用电营商环境,提高人民群众对优质电力服务的获得感。

    “改革开放四十年,电力事业大发展,人民生活大改善,时时刻刻不离电……今日上街搞宣传,吟词作诗赞电业,只需天天电灯亮,电力工人名举扬”,活动现场,一名老人站现场提笔书写一首《昔日电老虎,今朝电保姆》的打油诗,感慨电力事业追求卓越、蓬勃发展,电力工人为民服务、创先争优促发展的势头。

    

    活动诚邀县人大代表、政协委员、小微企业代表走进扶风供电,亲身感受供电企业的工作、管理,了解供电背后的故事。
    代表团观摩开放报装接电全过程、参观施工现场、推出助力小微企业报装接电“零上门、零审批、零投资”专项服务,分享 “三零”服务体验和感受。

   “优化营商环境”活动是以提高客户办电效率,促进客户“获得电力”为目的,压缩时限,提高效率;简化环节,精简资料,解决服务客户“最后一公里”问题;以“全程、全心、全力”为核心,开通重点项目用电“绿色通道”服务。

    

    在“优化营商环境”活动开展中,公司从服务态度、语言、行为、效能、设施和纪律六个方面全面排查供电服务的发热点、出血点和风险点。
    对系统内外典型客户投诉案例进行剖析、认证,查找服务短板,制定防范措施,预防复发。
    “优化用电营商环境”活动进一步深化供电服务,优化经济发展环境,营造良好的营商环境。
编辑:Delia

相关新闻

“迎春阳艺”第6届产权书画测试山阳圆满完展

喜迎新春书画靓展,热情山阳春联义赠。元月26-27日,在旭阳物业木秀林森装饰集团丰城丽都店的大力支持和协助下,庆澳门回归20周年倒计时书画大展“乑藝威澳”第6届产权书画作品测试第2回在陕南静谧小城山阳圆满完结。

陕西将持续完善社会保障体系 把更多救命救急的好药纳入医保

2019年,陕西将持续完善社会保障体系。健全企业职工养老保险省级统筹制度,推进失业、工伤保险省级统筹。

交警新城大队隆重举行2019年春运动员会暨2018年度交通安全管理总结表彰大会

1月21日下午,交警新城大队在青少年宫七楼会议室隆重举行了新城区2019年春运动员会暨2018年度交通安全管理总结表彰大会,新城大队大队长朱安、新城大队政委耿银安、新城区城市管理局副局长张宏智、新城大队副大队长姚军利、新城大队副大队长汪江及新城大队安监中队中队长高治国等领导莅临大会,新城大队辖区车管安技干部、驾驶人代表及辖区各相关单位200余人参加了本次会议,新城大队副大队长姚军利主持了本次会议。

砚川站派出所:打出组合拳,吹响春运安保集结号

1月21日,西安铁路公安局西安公安处砚川站派出所公安干警同车站全体职工在商洛市商州区大荆镇的砚川火车站站前广场上召开了2019年春运誓师大会,全面启动了2019年春运。大会围绕“平安春运,有序春运,温馨春运,让旅客体验更美好”的春运工作核心理念,全体干警及铁路内部单位职工众志成城,誓以饱满的工作热情和百倍的工作信心迎战2019年春运。

“追赶超越”打造未央交警铁军

西安市公安局交通警察支队未央大队,现有141名民警,近年来主要负责咸阳市、长安区以东,浐河、灞河西沿以西,渭河、北三环以南,龙首北路、太元路、矿山路、陇海铁路线以北,以及北客站地区,共260余平方公里面积内的道路交通管理工作。大队党总支部新班子自2013年9月4日成立以来,带领未央交警这支“铁军”夏战酷暑、冬抗寒冷,守护着西安市的“北大门”和“西大门”。