“病历是记录病情的,好了,没病了,还写什么?”4月10日,(临潼)核工业417医院大夫以病人复查正常为由拒绝为病人填写当日就诊病历,声称在该科室一年上千例患者最后一次检查没事,都不写病历。
4月10日上午,67岁的张大妈第四次到临潼417医院碎石科进行就诊复查,复查结束后,该科室邹大夫告诉患者“好了,回吧”。一句“好了”,让陪同的患者家属感到疑惑,更让其感到意外的是,今日的复查结果,病历上只字未写。家属当场要求大夫出具复查报告,书写病历。邹大夫不耐烦的说:“病历是记录病情的,好了,没病了,还写什么?所有的人,最后一次没事了,都不写”。
复查到底要不要写病历?临潼卫健局医政科于科长向患者家属回应说,门诊病历是医务人员对患者疾病进行检查、诊断、治疗等医疗活动过程的记录。门诊病历管理规定明确要求,凡门诊病人不论初诊、复诊都应该建立门诊病历。
在该局医政科,患者家属接到邹大夫电话,他让患者家属去医院取复查报告。为什么又可以出具报告了?邹大夫说:“你找到卫健局,卫健局又找到我们医务科,医务科让我这样处理。”邹大夫坚称,最后一次检查,病历肯定不用写,不出报告,除非单位报销非得要用。
于科长向患者家属坦言,417医院是临潼投诉量最大的医院,由于日常监管不在他们局,面对投诉,他们比较头疼。于科长表示,大夫是417医院的,他们医院肯定有管理权,建议患者家属去417医院医务科,让医务科给以解释和处理。
在417医院医务科,该科室张副科长对邹大夫和患者家属进行了问话。他对邹大夫说:“根据门诊病历管理制度,每次病人就诊不管什么样的情况,都应该记录在案。”张副科长将邹大夫当场亲诉的“最后一次好了都没有病历记录”的行为称之为失误,另告知家属七个工作日给以书面回复。(晓王)