“如发现社区线路老化，请立即联系我们”“大叔，您的柴堆放在楼道，不仅影响整体环境，也存在安全隐患，我们稍后会帮您移至小仓储”……米粮镇白塔社区的冬季消防志愿服务劝导行动正如火如荼地进行。近年来，白塔社区新时代文明实践站针对居民的急难愁盼和实际需求，开展了一系列丰富多彩的志愿服务活动，将志愿服务与基层治理创新紧密结合，有效引领新时代文明新风尚，一抹“志愿红”描绘出和谐幸福的新景象。
“志愿服务+理论宣讲”，提升文明实践的“传播力”。 “请记住，像这样的链接不要点击，天上不会掉馅饼，不要贪图小便宜”……身穿红马甲、手持宣传单的志愿者吴绪楠正生动地向居民宣传防电信诈骗知识。
为了将理论政策传递到居民身边，米粮镇白塔社区新时代文明实践站积极组建了一支由社区党员、人大代表、“五老”讲师团等人员组成的志愿宣讲服务队。通过面对面、心贴心的宣讲，传播党的理论思想，讲解惠民政策，实现了从过去村民“跑腿”听报告到干部入户“拉家常”的转变。近年来，通过“志愿服务+理论宣讲”的方式，集中开展了200余场党的二十大精神、生态环保、消防安全等理论政策的志愿宣讲活动。
“志愿服务+矛盾调处”，增强文明实践的“新动能”。 “大家把话说开，什么事不就解决了，都是邻居，抬头不见低头见，过去的事就别计较了”在志愿者方强的耐心调解下，白塔社区的两位居民握手言和，一场因房屋渗水引起的邻里纠纷得到了及时解决。邻里间的小摩擦若不及时化解，可能会演变成大问题。
针对此类问题，米粮镇白塔社区新时代文明实践站通过“志愿服务+矛盾调处”的方式，主动召集片长、村干部及当事人，大家围坐一起，畅所欲言，志愿者从情、理、法三个方面进行调解，引导双方积极沟通、相互包容，从而消除隔阂，有效织密了邻里关系和谐网。自开展“志愿服务+矛盾调处”以来，志愿服务队已成功化解30余起矛盾纠纷。
“志愿服务+文体活动”，激发文明实践的“新活力”。 “自从广场舞志愿服务队组建以来，已经组织了20余场次的歌唱、舞蹈等志愿服务活动，有效丰富了居民的文化生活”志愿者张艳说道。
利用元旦、春节、端午等传统节日，志愿者们精准对接居民需求，以农村文化服务为依托、广场文化为平台，持续深化拓展“我们的节日”系列活动，深入开展丰富多彩的主题文体志愿服务活动，不断提升居民文化素养、丰富居民文化生活。文化志愿服务队组建以来，精心举办了60余场次的庆“七一”暨文艺演出、五一登山活动、广场舞培训等各类文体活动。
作者：杨丽华、江荣霞
