为深入推进法律援助规范化建设，全方位提升法律援助案件办理质量，切实维护困难群众的合法权益，4 月 27 日下午，商南县法律援助中心精心组织开展了 2025 年上半年法律援助案件质量评查活动。县法律援助中心主任赵芳亲自带队，来自律师事务所及法律服务所的 6 名法律援助案件评查专家库成员积极响应，县司法局法律服务股、县法律援助中心的工作人员也全员参与，共同为此次评查活动的顺利开展提供坚实保障。活动现场，大家围绕提升法律援助案件质量展开了深入交流与探讨，力求通过严格的评查流程，找出问题、改进不足，推动法律援助工作迈向新台阶。
规范先行，细化案件评查标准
活动伊始，赵芳同志对此次评查工作进行了全面且细致的部署。依据省司法厅制定的《民事行政法律援助案件质量评估指南》和《刑事法律援助案件质量评估指南》执行，从 “办案程序规范度、法律文书专业性、服务过程尽责度、案卷归档完整性” 这四大核心维度出发，对截至第一季度办结的 203 件案卷展开全面审查。采用 “一案一评、交叉互评” 模式，着重关注案件受理的合规性、会见记录的完整性、证据调取的充分性、庭审质证的有效性等关键环节，对每一卷宗进行评定等次。评查结果将直接与办案补贴挂钩，真正实现 “质量与激励双轨并行”，以此激励承办人员提升案件办理质量。
专家 “挑刺”，实现质效双提升
由案卷评查专家库的 6 名资深法律援助办案人员组成的评查组，对 203 件民事、刑事法律援助案卷进行了 “背对背” 交叉评查。评查过程中，专家们严谨细致，逐卷对照评估细则，不仅对法律文书的逻辑严密性、证据链的完整性等专业内容进行严格把关，还仔细核查受援人沟通记录、回访反馈等服务痕迹等，综合考量后按照优秀、良好、优良、合格、不合格五个等次评定案卷的等级。
对于评查中发现的诸如 “调查取证不全面”“庭审笔录要点缺失”“结案小结不完整” 等问题，专家们一一标注，并结合丰富的实践经验提出了切实可行的整改建议，要求承办人员在规定期限内完成整改工作，确保案件质量经得起检验。
以评促改，激发服务 “新动能”
针对评查中暴露出的问题，法律援助中心迅速行动，建立起 “问题台账 + 整改清单” 双轨机制，要求办案人员限期整改，并及时提交整改报告。同时，充分利用此次评查结果，将典型案例转化为生动的 “活教材”，引导工作人员在今后的办案过程中 “查漏补缺、对标提升” 。
通过 “评查 — 反馈 — 整改 — 提升” 的闭环管理模式，法律援助工作取得了显著成效，案件归档率和群众满意率实现双提升，真正让法律援助服务既有 “温度” 又有 “精度”，让困难群众切实感受到法律的公平与正义。
下一步，县法律援助中心将以此次活动为新的起点，秉持 “严标准、实举措、促提升” 的目标，持续深化 “质量为本” 的理念，借助标准化建设、常态化培训、数字化管理等有力举措，推动法律援助服务朝着专业化、精细化方向发展，努力为群众提供更加优质、高效的法律援助服务，不断增强人民群众的法治获得感。（ 赵芳 熊海莲）
