写丨在丨前丨面
微光聚芒,见平凡亦不凡。在商州区这片土地上,有一群“小人物”默默守护农村饮水安全,他们用勤勤恳恳、认真负责的工作态度,热情服务群众,在平凡的岗位上默默奉献,让“放心水”流入千家万户。
东片技术服务中心
在商州东部的群山之间,有一条看不见的“生命线”——农村供水管网。守护它的,不仅是新建的东片技术服务中心,更有一群平凡的英雄:基层管水员。2025年9月,两个动人的故事,为我们揭示了这份坚守的力量。
1
无声的守护:技术中心与管水员的首次并肩作战
故事的前奏发生在9月16日,连续暴雨导致夜村镇甘河村水源集水井淤积、管道堵塞,7至9组村民用水告急。
技术服务中心技术员孔富荣、井一朋接到报告后火速出发,抵达现场后,甘河村管水员早已在泥泞中勘察多时。三人没有过多寒暄,立即投入战斗。技术员带来专业工具,管水员凭借对每一段管道的熟悉,与技术员精准直击堵塞点。风雨中,三方力量紧密协作,清淤泥、疏管道,专业技术与本地经验完美融合,经过数小时奋战,淤积被清除,管道恢复畅通。清冽的自来水重新流入村民家中,管水员默默收拾好工具,又开始了下一轮的管线巡查。


2
特殊的求助电话:“我倒了,
村里的水管不能倒!”
三天后的9月19日上午,技术服务中心的电话再次响起。这一次,听筒里传来的声音略显虚弱,却充满了焦急。来电的是夜村镇刘一村的管水员。“我刚手术出院,干不了活,但村里的老水管快撑不住了,求你们帮帮忙!”这是刘一村的管水员。他人躺在病床上,心却悬在村里的供水线上。那段老旧的主管道和闸阀,是全村的“咽喉”,更是他术后最大的牵挂。
技术服务中心的孔富荣、苏占红接到消息后,10分钟内便火速出发。他们知道,这次抢修,是去完成一位同行沉甸甸的托付。当天下午3点,抢修顺利完成,刘一村老化破损的主管道和闸阀被全部更换完毕,清澈的自来水再次畅通无阻地流进家家户户。技术员特意给病休中的管水员回了电话:“老师傅,水通了,一切都好,您安心养病!”一个报平安的电话,是给这位守护者最好的“药方”。


这2个故事里,有技术服务中心的“快速响应”,有甘河村管水员的“我在现场”,有刘一村管水员的“我放不下”,共同诠释了基层管水员的精神内核:责任,重于泰山;守护,不分身在何处。他们的故事,或许没有惊天动地的情节,却关乎千家万户灶台上升起的烟火气。
惠众公司东片技术服务中心的试点,试出的不仅是服务模式的创新,更试出了与百名基层管水员之间守望相助、使命接力的深厚情谊。他们共同铸就了农村供水安全最坚实的屏障。