为深入贯彻《法律援助法》《陕西省法律援助条例》，全面提升法律援助社会知晓度与服务覆盖面，商洛市商南县以“陕西法援与你同行”为主题，于9月启动陕西省第十八个法律援助宣传服务月系列活动。通过“集中宣传+社区下沉”双轨推进，将法律服务从“广场”延伸至“家门口”，让法治温暖直抵群众心坎。
集中宣传搭平台专业服务纾民困
9月9日，商南县政府广场人头攒动，法律援助宣传服务月集中宣传活动在此启幕。县司法局统筹法律援助中心、公证处、城关司法所等单位组建专业团队，打造“多元服务+精准解答”宣传阵地。
活动现场，法治展板整齐陈列，清晰呈现法律援助流程、服务范围及典型案例；“陕西法援与你同行”“法律援助护民生”标语迎风招展，政策音频循环播送。工作人员向群众派发《法律援助法》《陕西省法律援助条例》等资料1200余份、法治文创手提袋400余个，以“视觉+听觉+实物”多维形式营造浓厚法治氛围。
咨询台前，司法行政人员、法援工作者与公证员耐心接待释疑，聚焦“非法解雇维权”“异地申请法援”等高频问题精准指导，并协助群众通过陕西法律服务网完成线上申请与进度查询。活动专设“特殊群体绿色通道”，为老年人、残疾人等群体提供优先受理、快速审批及上门服务，现场预约上门援助1例；“即时受理窗口”对材料齐全案件当场登记，材料缺失则落实“一次性告知”，累计服务40余人次，惠及群众超300人。
社区下沉拓覆盖靶向普法润民心
为破解集中宣传覆盖不足的瓶颈，县法律援助中心锚定“解决社区群众急难愁盼”目标，将进社区送法治作为宣传月核心载体。精选“律师—基层法律服务工作者—党员志愿者—社区工作者”组建普法团队，联动村（社区）法律顾问考核、开学第一课、党员双报到等工作，深入社区开展分场景、分对象宣传。
团队以法治微故事、专题讲座、大学生法治礼包等鲜活形式，阐释法律援助价值功能，推动法援深度融入社区治理，实现法律服务从“集中办”向“家门口办”前移，让居民足不出户解法律之忧、获法治之益。
创新举措提质效温情服务显担当
活动期间，县法律援助中心力推“互联网+法律援助”模式，开通官方微信号，支持群众在线咨询、材料传输，实现预约咨询“零跑腿”，响应时效缩至1个工作日。针对老年人、残障人士等群体，常态化提供上门服务、预约办理等个性化支持，并制定标准化告知单明晰材料清单，杜绝群众往返奔波。
“让群众少跑腿，数据多跑路”的服务理念落地生花，既提升法援覆盖效率与响应速度，更让群众在社区一线真切感受法治服务的温度与便捷。
成效显著启新程法治护航再奋进
宣传服务月系列活动累计发放资料2300余份，解答法律咨询120余人次，预约上门服务1件，显著提升法律援助社会知晓度，破解一批群众“急难愁盼”法律问题，为“法治商南”建设注入强劲动能。
下一步，县法律援助中心将以此次活动为起点，持续深化“律师+基层法律服务工作者+社区”联动机制。着力扩大社区法援覆盖面，辐射偏远乡镇村社区；同步强化业务培训，提升基层人员复杂纠纷处置能力，并建立“群众需求反馈—服务动态优化”机制，持续完善服务流程，将法律援助锻造成守护民生权益、增进百姓福祉的“法治坚盾”。（赵芳 熊海莲）
