到处乱摆的夜市摊点不见了，取而代之的是统一规范的西新街夜市一条街；满地的垃圾不见了，大家看到的是垃圾公交车定时定点收集清运；漫天尘土不见了，进入眼帘的是洒水车和抑尘车忙碌的身影，空气更加清新的同时，市民的生活质量显著提升……这些变化背后，是商洛市柞水县城市管理局一班人以绣花功夫推进城市精细化管理，用匠心与温情守护城市的生动实践。近年来，柞水县城市管理局紧盯群众所需和城市秩序提升，将改革与创新精准融入县域治理的每一个脉络，持续优化细管、智管、众管体制机制，探索出一条山区小县智慧、高效、安全的治理新路径。
“我们在工作中复盘总结了一套高效的网格化巡查与快速响应机制，就像人体‘神经末梢’，敏锐感知并迅速修复着每一处细微的‘创伤’，将精细管理的触角延伸至街头巷尾，让广大市民时刻都能感受到城市的温馨。”柞水县城市管理局局长张新军说。
细管雕琢 提升基础设施
柞水县以“绣花功夫”深耕城市细节，加强日常管护，提升运维水平，让精细化治理浸润生活点滴。强化市政设施维修，推行网格化巡查机制和快速响应维修制度，共更换修补破损人行道石材砖760余平方米；疏通堵塞雨污水管网45余处次，清理雨污水井42座；维修松动井盖50处，更换各类井盖58套、雨水篦子27个,更换汉白玉栏杆150米,确保了城市市政设施正常安全运行。强化路灯设施管护，加强城区路灯设施巡检力度，累计巡查路灯线路400余公里，维修路灯310余盏，更换配件98套、修复路灯线路故障108处，更换路灯线缆2120m,城区路灯亮灯率保持在98%以上，为市民夜间出行提供良好的照明环境。强化园林绿化养护，对城市绿化带实施松土、施肥、浇水、病虫害防治，提升改造迎宾大道绿化带1200平方米，美化国道石镇湾潭子至下梁段树坑，安装格栅总面积606.39平方米。加强枯死行道树清除和补植，更换桂花树130棵，补植行道树46棵、各类灌木1100株，栽种草花类植物3200株，城市绿化提档升级。强化公厕提升改造，围绕“便民、卫生、美观”目标，持续加强城区29座公厕管理，改造提升城区公厕3座，推行“专人负责、随脏随保洁”模式，始终提供干净、卫生、整洁的如厕环境。
同时，实施全域污水处理PPP项目，村级污水处理站已建成并运营1座、开工建设2座，完成配套管网建设14处38.066公里。县城（城区）排水防涝示范点项目已完工。城乡路灯改造提升项目一期，已完成建设任务。污水处理厂改造提升项目，已经完成项目建议书和可行性研究报告、初步设计、环评批复，正在进行施工图设计。通过这些项目建设，城市基础设施得到进一步提升，让小城每一处角落都透着“舒适感”“烟火气”。
关注民生 守住安全底线
燃气安全一头牵着民生福祉，一头系着社会安定。为切实保障人民群众生命财产安全，今年以来，柞水县城市管理局常态化开展城镇燃气安全隐患排查整治工作，截至目前，对全县60公里燃气管道巡线排查，累计排查燃气“带病管道”问题19处，已整改完成19处；开展现场检查25次，用气侧发现问题201处，供气测发现问题隐患56处，均已整改到位。
同时，积极践行为民办实事，多次邀请燃气专家实地考察，最终在金凤村建设二类液化石油气供应点1座，并通过燃气专家验收，于今年6月开始试运营。该供应点的建成，有效解决了凤凰镇、杏坪镇、小岭镇村民用气问题。广泛开展燃气安全知识宣传，以安全生产月为契机，联合燃气经营企业，通过现场讲解、现场问答等生动活泼的方式，发放燃气安全宣传手册1000余份，水杯小礼品600余份，普及群众2000余人，进一步提高了群众对燃气安全的认识和重视程度。督促加大燃气安全培训力度，指导各燃气经营企业开展7次应急应会培训、5次隐患辨识活动、7次演练、10场燃气“五进”活动，共计1200余人参与。简化燃气报装流程，督促指导天然气公司开通微信公众号，实现线上报修与咨询，成效报修流程极大简化，工单响应与处理效率提升超40%，用户维修等待时间平均缩短60%。
精心管护 优化城市环境
干净是城市环境的底色，是民生幸福的里子，也是文明城市的重要体现。为了营造干净、有序、整洁、宜居的城市环境，柞水县城市管理局不断加强市容整治，推动城市运转规范有序。坚持日常监管与定期整治相结合，深入开展市容市貌集中综合整治16次，清理乱堆乱放杂物20余车，规范占道经营、流动摊贩等3000余次，治理店外经营230余次，完成三小食品备案94家、门头牌匾备案87家，清除违法户外小广告2000余张，市容市貌治理成效明显。坚持每月对全县范围内餐饮商户油烟污染情况开展排查治理，下达整改通知93份，整改到位93家，城区餐饮油烟净化设备安装率100%，餐饮油烟污染治理取得了明显的成效。2025年以来，建筑垃圾专项整治小组开展建筑垃圾专项治理32次，联合交警部门开展运输车辆专项检查治理 6次，检查运输建筑垃圾车辆282辆，提醒教育 46辆，有效规范了建筑垃圾运输车辆管理工作。在城区规划执法上，立案查处50户，下发责令限期改正46份，停止违法建设45户，拆除违法建设6处，面积共计3802.44平方米。做到及时发现、及时制止、及时管控制，有效地遏制了违法建设现象。
同时，立足环卫保洁，不断加强环境保护。全面落实“五位一体”保洁模式，提升道路精细化保洁作业水平。全年累计清运生活垃圾约3.6万吨，处理率100%，城区主要车行道机扫率达到91.07%，做到了垃圾清运及时，城区环境卫生质量显著提升。同时，持续推进城区垃圾公交化，全天候不间断巡回收集垃圾，实现了“垃圾不落地”的目标，持续推进“干净柞水”走深走实。规范城区污水和渗滤液处理，预计截止12月底，累计处理污水180万m³，处理率达到98%。规范处理渗滤液18000m³立方米，处理率100%。配备分类收集容器24000个，在城区投入垃圾公交车10辆、垃圾转运车10辆，日收集清运生活垃圾90吨，深入开展生活垃圾分类宣传活动10场次，张贴分类标识800余张，督促餐饮、商超等企业签订承诺书150份，垃圾分类工作成效显著。
“下一步，我们将继续坚持精细化管理的原则，不断创新工作方法，加大投入力度，进一步提升城市管理水平，为市民创造更加美好、舒适、便捷的生活环境。”柞水县城市管理局有关负责同志表示。（兰艳）
