为进一步夯实文明城市创建成果,规范辖区物业服务管理,破解小区治理难题,5月22日上午,和平社区组织召开四方共治专题议事会议。社区、辖区各小区负责人、包抓单位、物业服务企业四方代表共商治理良策,共话社区发展。

会议围绕文明城市常态化创建、物业收费规范化管理两大核心民生工作展开研讨。会上,各方代表立足自身职能,直面现阶段治理短板,畅所欲言、深入交流。针对创文工作,重点剖析小区环境卫生、公共秩序、宣传氛围营造等薄弱问题,细化四方分工,明确常态化巡查、即时化整改、长效化管护的工作机制,全方位筑牢创文工作根基。同时,会议聚焦居民高度关注的物业服务收费问题,全面摸排辖区各小区收费标准、公示制度、服务落地等实际情况,深入分析收费矛盾产生原因。参会各方共同商议解决方案,要求物业公司严格执行收费公示制度,做到收费透明化、服务精细化,以对等优质服务化解邻里及收费纠纷。此外,会议明确健全常态化联动议事机制,打通多方沟通壁垒,形成问题收集、协商处置、闭环落实的治理模式,高效解决居民各类急难愁盼问题。下一步,和平社区将持续依托四方共治工作体系,凝聚包抓单位、小区、物业多方合力,常态化开展联合治理工作,抓实抓细创文巩固、物业服务、民生保障等重点工作,补齐基层治理短板,用心用情办好民生实事,持续提升辖区居民的获得感、幸福感与归属感。