为切实解决群众关心的环境问题，有效化解重复信访投诉矛盾，全面做好第三轮省环保督察迎检工作。近日，商州区环境分局集中人员力度，对2022年以来群众反映的90件重复信访投诉件整改情况逐一开展现场核查，以坚决的态度、有力的措施，及时查漏补缺，努力化解矛盾纠纷，为社会的和谐稳定保驾护航。一是加强组织领导。成立了重复投诉信访件整改工作领导小组，召开专题会议进行安排部署，明确责任分工，确保整改核查工作有序推进。二是深入调查核实。按照片区划分，环境执法人员对每一件重复投诉信访件整改情况进行深入核查，全面掌握问题产生的原因、责任主体及群众诉求，建立核查台账，对整改落实情况进行跟踪督办，确保整改措施落实到位。目前，全区90件重复投诉信访中，已完成整改88件，均按要求落实整改措施，原处理措施与现场核查情况吻合；正在整改2件。三是强化部门协作。及时与行业部门和镇办的沟通联系，共同研究并制定化解方案，协同查处环境信访投诉案件、商讨相关领域环境信访问题解决办法，从源头杜绝重复环境信访问题滋生。四是加大环保宣传力度。将生态环境宣传教育工作同日常业务工作相结合，多渠道、多形式开展环保宣传“六进”活动，加强环保政策宣传和解读，提高信访人对政策的理解和认同度，积极构建群众参与、行业部门齐抓共管的大环保格局。下一步，商州区环境分局将以此次核查工作为契机，进一步加强信访工作制度建设，提高信访工作水平，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感，为构建和谐稳定的社会环境做出更大的贡献。
