为做好全国“两会”期间农村供水保障工作,切实维护好社会稳定，惠众公司上下高度重视，积极应对近期“倒春寒”天气对供水工作影响，多措并举保障农村供水安全稳定。
一、强化责任担当。加强组织领导,把农村供水安全保障工作摆在突出位置,精准部署安排,充分发挥公司牵头抓总、分站划片包干的“全域化统管运营模式”作用，扎实履行农村供水保障运行管理责任,明晰责任和任务清单,切实做好“两会”期间和气候异常期间农村供水保障工作,确保农村群众能够安心、放心、舒心用水。
二、扎实排查整改。认真梳理分析一季度农村供水保障常态化排查走访工作和近期各类饮水舆情反映的问题,坚持举一反三,对重点区域、重点人员、重点工程、重点问题进行“回头看”,确保问题改到位。组织各二级站、各村管水员加大日常巡检排查,及早发现、及时处置供水存在的安全隐患,确保供水设施设备正常运行。同时密切关注天气变化,一以贯之落实好省、市、区下发的一系列关于做好低温雨雪冰冻灾害防范的工作要求，科学有效的做好供水防冻措施，确保群众饮水安全。
三、完善安全保障。严格落实《农村供水保障问题处置闭环管理工作机制》，坚持问题导向和需求牵引，做到预案前置。细化实化应急保障措施，完善应急供水预案，配备应急抢修队伍，做好应急物资储备，有效应对水量不足、极端天气、水质异常等突发情况，保障群众正常用水。组织公司各二级站、村级管水员加强水源地巡查保护，规范使用净化消毒设施设备，严格按照《关于加强全省农村饮水保障能力的意见》要求，扩大检测覆盖面，加大检测频次，提高检测效能，做好水源水、出厂水、管网末梢水水质检测监测工作，保证供水水质安全。
四、做好宣传服务。全区397名管水员履职尽责，加强工作宣传，做到群众反馈饮水问题第一时间到场核查处置。公司全体员工确保手机24小时畅通，遇到重大灾情、舆情等突发事件，第一时间做好信息上传下达；对前台热线电话、水利部12314平台以及新闻媒体渠道反映的各类供水问题，立即协调解决，做到立行立改、有效化解、并严格按照“受理、核实、办结、回访”闭环机制，有效解决群众诉求，提高群众认可度，切实保障群众饮水安全，坚决杜绝在全国“两会”期间出现供水事故。（来源：商州区惠众农村供水有限公司）
