受冷空气和雨雪天气共同影响，2月20日晚的雨雪冰冻天气，造成路面积雪结冰情况严重，给车辆安全行驶带来影响，商州区境内的高速公路实施了临时封闭。在商洛西高速收费站附近大量货运车辆长时间滞留。
21日上午，商州区城管局领导在南秦河生态公园工作群看到工作人员发的工作照片里面公园外路边停有大量货运车辆，询问后得知公园外路边停的货运车辆是因积雪结冰，高速路自20日晚10时临时封闭后滞留；并得知车辆停在路边已超过12个小时，因在城郊，不熟悉情况，部分司机因没有预备干粮又吃不上热饭、喝不上热水，天寒地冻只能忍饥挨饿。商州区城市管理局党组成员、纪委书记、副局长周秋菊得知这一情况后即安排南秦河生态公园筹备桶装泡面、矿泉水、免费开水为滞留在路边的司乘人员送去，把商州人民的温暖送到受困的司机朋友们的手中，让他们在寒冷的天气里感受到商州人民的热情和爱心。
南秦河生态公园工作人员很快烧了开水，把筹备的桶装泡面、矿泉水、免费开水等食品拿了出来向滞留司乘人员进行了发放，让大家在寒风里喝上一杯热水，吃上一碗热面，感受一份别样的温暖。
南秦河生态公园工作人员为滞留司乘人员送上免费开水、矿泉水、方便面，听到外地司机的感谢还不忘说一句：“来了就是商州人！”
一位河南籍卡车司机感动地连声说道“你们想的真周到，太感谢你们了！”
山西司机王大明说，来商州送货，昨天晚上10点封了高速，要去天水，就堵这了，咱们商州城管同志给了我们这方便面、矿泉水、免费开水，太谢谢他们了。（来源： 商洛市商州区城市管理局）
