
01、 商州区和平社区物业服务"四方"力量共同入户丹江饭店小区征求业主物业费收取意见

为深化社区物业服务管理“4+5”模式,压实四方责任,近日,商洛市商州区城关街道和平社区居委会、社区物业(商洛幸福暖心物业公司)、丹江饭店、小区物管会走进丹江饭店小区,以入户走访的方式向44户居民征求物业费收取意见,目前已完成近30户物业费及停车费的收取工作,为提升小区治理水平迈出扎实一步。
此次入户工作由社区居委会牵头,联合物业公司、小区物管会共同推进,包抓单位城关街道办事处全程督导。工作人员逐户上门沟通,详细讲解物业服务内容、收费标准,让居民直观感受物业服务的内容,并联合辖区民警向小区居民宣传了安全知识。针对居民关心的停车管理、环境卫生等问题,工作人员现场记录并逐一答疑,将“征求意见”转化为“解决问题”的务实行动。
“以前对物业费收取有顾虑,现在知道钱花在哪儿、服务咋提升,心里就踏实了。”小区居民王女士表示。目前已有近30户居民完成缴费,不仅体现了居民对物业服务的认可,更形成了“居民参与治理、物业提升服务”的良性互动。
下一步,社区物业公司对收集的意见进行分类梳理,推动问题闭环解决,并以丹江饭店小区为试点,逐步推广“入户问需—精准施策—智慧管理”的治理经验,让“4+5”模式在提升居民幸福感中落地见效。
(文字:王穗)
02、 和平社区物业公司组织钰富公司小区召开院落会议,共商管道修缮事

6月9日下午,商洛市商州区城关街道和平社区物业公司负责该小区的工作人员接到钰富公司小区居民反映,小区单元楼下水管道堵塞,家中污水外溢,严重影响居民日常生活,居民们深受困扰,希望社区帮忙协调。社区物业公司负责人了解情况后迅速到场,发现该楼栋居民下水总管道因长期未清理的餐厨油污及杂物堆积,致使主管道严重堵塞。
了解情况后,物业公司工作人员向公司负责人汇报该情况,6月10日晚上7点钟组织该楼栋14名住户在院内召开商讨会,结合法律法规详细解析责任归属问题,并商讨请专业维修人员现场勘查,出具维修方案及费用明细供参考,通过让各位住户发表意见后,最终达成共识,由小区14户住户分摊疏通维修费用,社区协调专业团队进场施工,全程监督质量,确保维修规范到位,不影响后续日常生活使用。
这场院落会议,是社区与物业践行"民呼我为"的缩影。从一张小板凳的议事会,到一条管道的修缮战,当民生难题被放在"聚光灯"下共同解决,居民看到的不仅是问题的消失,更是社区与物业把百姓事当自家事的真心,也是在协商共治中增进了邻里互信,有效提升了社区凝聚力。
和平社区将以此为契机,加强老旧小区常态化巡查,将“4+5”模式落实落地,更好的服务好辖区居民,打造宜居和谐的生活环境。(文字:王穗 索丹莉)
03、 东街社区恒泰乐居物业公司开展“义诊理发进小区,文艺演出暖民心”活动


为提升小区居民生活质量,丰富精神文化生活,营造和谐友爱的社区氛围,6月12日,商洛市商州区城关街道东街社区恒泰乐居物业公司联合商州区民政局、商洛市慈善协会、商洛新时代秦民乐团、陕西金菊康养产业集团有限公司、商州区美容美发协会在区农行东背街家属院举办了“义诊理发进小区,文艺演出暖民心”活动,为居民带来了实实在在的便利与欢乐。
随着人群越来越多,文艺演出正式拉开帷幕。来自新时代秦民乐团的演员们为居民们带来了秦腔、歌曲、诗郎诵、小品、相声等等丰富的节目,引得台下群众的阵阵掌声,逗得群众哈哈大笑。
活动现场,商洛金菊康复医院的医护人员组成专业义诊团队,为居民提供免费的健康检查和咨询服务。他们携带医疗设备,为居民进行血压、血糖测量,还有商洛眼科医院的医生现场也为群众进行眼睛测试,引得群众赞不绝口。
在义诊的不远处,理发师们正忙碌地为居民们理发。他们手法娴熟,一边与居民亲切交谈,了解他们的发型需求,一边精心修剪着头发。不一会儿,原本有些凌乱的头发就变得整齐利落,居民们的精神面貌也焕然一新。
本次活动,东街社区恒泰乐居物业公司通过义诊、理发和文艺演出等多元化的服务形式,切实解决了居民的实际需求,丰富了他们的精神文化生活,进一步增强了社区居民的凝聚力和归属感。
未来,东街社区恒泰乐居物业公司将继续整合各方资源,开展形式多样、内容丰富的惠民活动,不断提升居民的幸福感和满意度,为打造和谐、美好的社区环境而努力。(文字:王利)
-