为切实保障辖区老年人生命财产安全，帮助他们掌握科学安全的取暖知识，近期，商洛市商州区城关街道晨光路社区以“五大服务进小区”为契机，精心组织开展冬季取暖安全知识入户宣传行动，将服务重心对准老年家庭，用贴心举措为老年人送上冬日里的“安全暖流”。
此次行动中，社区组建了由工作人员、网格员、城管人员、晨新盛物业公司人员组成的宣传队伍，提前梳理辖区老年家庭台账，尤其是独居、行动不便老年人的住址信息，开展“敲门行动”，确保为每一户老年家庭送去精准的安全指导。
宣传小组来到辖区老年人家中，一边递上颜色鲜艳、字体放大的安全取暖宣传彩页，一边结合老年人常见的取暖误区和典型事故案例，用方言和通俗的语言细致讲解安全知识。对于视力不佳的老年人，宣传人员逐字逐句宣读宣传资料上的安全知识要点；对于听力不好的老年人，通过手势演示、图文对照的方式耐心讲解，确保每一位老年人都能清晰掌握冬季取暖安全知识，切实解决他们在安全取暖认知上的困惑。宣传人员还特意提醒老年人及其家属，不要在楼道内堆放杂物、停放电动车或为电动车充电，保持消防通道畅通，共同守护居住环境安全。
“社区这次入户宣传真好啊，专门给我们老年人讲取暖安全知识，太贴心了！”家住桂圆小区的独居老人李阿姨感动地说。此次安全知识入户宣传行动，聚焦老年群体核心需求，通过精准化、暖心化的宣传服务，有效普及了冬季取暖知识，提升了老年人的安全防范意识，更让辖区老年人感受到了社区的关怀与温暖，切实增强了他们的安全感和幸福感。
下一步，城关街道晨光路社区将持续聚焦老年群体等特殊对象，常态化开展冬季取暖安全回访和隐患排查工作，不断优化服务举措，为老年人提供更多针对性的帮扶服务，全力守护辖区老年人度过一个安全、温暖、祥和的冬季。（图文：宋楠）
