优质护理服务之星
罗 清
眼耳鼻喉科护师
2008年8月至今，罗清一直坚守在眼耳鼻喉科临床护理一线。十七年光阴流转，从初入临床时的忙乱生涩，到如今各项护理操作日趋娴熟，她深知：手握技术是立足之本，而面对突发状况时的冷静应对、与医生的精准配合、对患者诉求的耐心回应，才是护理工作中日复一日的真正考验。
细察疾苦，用心抚慰
眼耳鼻喉科的患者，不少因耳鸣、鼻塞、失声等症状备受困扰，长时间的生理不适极易滋生焦虑烦躁情绪。罗清总能细心察觉患者的情绪波动，主动坐下来倾听诉求，有时只是一句“我理解您现在很难受”，便能让焦灼的心安定下来。术后疼痛的患者身边，也常有这名护士轻声陪伴的身影——讲解缓解疼痛的小方法，帮助患者度过最难熬的恢复期。
严谨务实，担当于行
日常工作中罗清任劳任怨，主动承担危重及疑难患者的护理任务。热心带教新入职护士，手把手示范专科操作，将多年积累的沟通技巧倾囊相授。严格执行各项护理制度，全年无护理差错、无投诉。积极参与科室质控与院感管理，协助护士长优化病房护理流程、规范消毒管理，主动整理科室物资，加班加点已是常态。无论节假日还是深夜急诊，只要科室需要，随叫随到。
平凡坚守，初心不改
没有惊天动地的壮举，只在日复一日的打针、换药、宣教、巡房中默默付出。用细心规避每一处风险，用专业守护每一位患者的健康，用温暖抚慰每一份病痛。十七年间，从青涩到成熟，从新手到骨干，罗清将最美好的年华奉献给了临床一线。
漫漫人生路上，每个人都有属于自己的位置。护理工作或许没有轰轰烈烈的辉煌，却写满了简单而深沉的爱。今天的认可，是患者和同事给予的肯定，更是继续前行的动力。在眼耳鼻喉科这个平凡的岗位上，罗清将继续以扎实的专业功底、温暖的服务态度，为患者带来希望与慰藉，为科室发展和护理事业进步贡献力量。
