为激活政务服务“末梢神经”，推动政务服务向基层延伸。4月16日上午，丹凤县政务服务中心同竹林关镇便民服务中心在丹水社区联合开展政务服务进社区便民服务活动。
活动现场，通过设立医疗保障、不动产窗口、养老经办等“移动窗口”事项办理点、便民服务台等方式，向前来咨询的群众讲解帮办代办事项、电子社保卡申领使用、医保报销、小额贴息贷款申请等工作流程，针对咨询较多的医保缴费、报销、养老认证等热点问题，工作人员逐一向群众做了耐心细致的讲解和流程指导，帮助群众答疑解惑。
“现在这政府太周到了，把服务做到了我们乡下人的家门口，今天我终于把异地就医报销这些政策弄明白了，希望以后这样的活动能多开展！”前来咨询的群众笑着说道。本次活动以群众需求为导向，旨在打造便民服务新模式，将服务窗口前移，让群众实现就近办、马上办，打通为民服务“最后一公里”。据了解，本次活动共计发放宣传资料200余份，服务群众100余人次。
来源：竹林关印象 政务
