3月5日,商南县政务服务中心启动为期1个月的学雷锋志愿服务月活动,积极弘扬雷锋精神,为广大群众提供更加优质的政务服务。
本次活动紧扣“传承雷锋精神,践行志愿服务”主题,重点围绕政务服务便利化、3月5日“学雷锋纪念日”、3月12日“全民义务植树护绿行动日”等节点开展,旨在通过开展形式多样的学雷锋行动,传承雷锋精神,提升中心干部职工心系群众、服务群众、全心全意为人民服务的水平,推动政务服务工作再上新台阶。

3月5日的政务服务大厅,“岗位学雷锋活动”正式启动。进入大厅,看到一个个身着红马甲的志愿服务者热情引导、帮助办事的企业和群众;在政务公开专区的志愿者服务站,办事群众可以享受免费茶水、免费复印、免费邮寄等特色服务,还可以申请“延时服务”“预约服务”“帮办、代办服务”。
当日下午,该中心联合商南县税务局第一税务分局、商洛市住房公积金管理中心商南管理部开展政务服务进社区活动,将服务送到百姓家门口。在城关街道金福湾社区活动现场,设置了宣传展板,摆放了宣传资料,志愿者们现场为群众讲解政务服务事项及预约电话、办理途径,宣传政务服务、税务及公积金新政策,为群众答疑解惑,帮助群众解决普遍关心的公积金办理、税务申报、慢性病申请、城镇职工养老保险年检、城乡居民养老保险待遇年检等线上业务,帮助百姓解决实际问题。

据了解,一直以来,商南县政务服务中心秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务宗旨,号召中心全体志愿者“用心、用情、用爱”为群众提供优质、高效、便捷的政务服务,长期开展“帮办代办”“文明交通”“岗位学雷锋”等志愿活动,不断完善便民设施,规范大厅“志愿服务站”管理,用实际行动诠释了“心系群众、服务群众、全心全意为人民服务”的志愿服务精神,展现了当代政务工作者的精神风貌。(陈可鑫 张娟)