自开展疫情防控工作以来，中国铁路西安局集团有限公司西安北车站积极配合属地各部门，坚持生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任，全面开展站区疫情防控工作，主要有以下四个方面：
一是组织旅客测温。在西安北站进、出站口安装红外线测温系统7套，其中，进站口3套、出站口4套，配备点温枪11把，设置人工测温观察台，有序开展测温工作。截至2月2日，共组织测温39.85万人。
二是开展精准筛查。车站联合地方政府，调集260名城管人员、22名疾控人员，共同开展现场筛查，检测发现发热或遇旅客本人主动声明时，我们会立即交由地方防疫部门处置
三是做好车站消杀工作。在地方卫生防疫部门的指导下，对车站普遍开展预防性消毒、通风、清洁。如旅客有发热情况，在联系地方医务人员处置后，根据现场情况随时进行补强消毒。
四是加强职工管理。严格执行工作人员班前、班后体温测量，配发防护用品，做好工作人员防护工作。
下一步工作措施：
1.持续开展测温筛查及站车消杀工作。优化旅客进、出站流线，合理设置测温筛查区域，为发热旅客临时等待和诊断提供独立空间。加密高铁站房公共区域消毒处理，为旅客提供安全的出行环境。在退票方面，按照国铁集团退票措施要求，及时为调整行程的旅客办理退票手续。
2.保障疫情防控人员和物资运输。加大运输组织力度，开辟绿色通道，确保防控专家人员和各类物资的快速送达。
3.全力做好旅客运输组织工作。在配合属地各部门做好疫情防控的基础上，根据返程客流情况，西安北站将采用“日常+高峰”客运组织模式，动态增开人工售票窗口、实名制验证及安检通道，加强引导、帮扶人员力量，做好老幼病残孕等重点人群服务，确保旅客平安、有序、温馨出行。
最后，借此机会我还想提示广大旅客：
一是在出行期间一定要做好自我防护，并积极配合车站工作人员做好测温工作，如有身体不适或发热情况，我们将及时联系医务人员妥善处置。同时提醒到达西安北站旅客，提前准备好身份证件，以便节约排查时间，提升通过效率。
二是自2月1日起，在12306官方网站(含手机客户端)购买火车票，须提供乘车人手机号码，为提高购票效率，建议购票人提前在12306网站(含手机客户端)填写乘车旅客手机号码。
(记者 房双良)
